今晚10时许,正在搞17周年店庆促销活动的杭州百货大楼北楼大门口,好不容易从人流中挤出来的浙江三联专修学院学生李勇深深地吸了口气。他对记者说,虽说抢购到了自己想买的衣服,但着实有些后怕,“收银台太少了,排队的人都挤到了门口,一旦有意外,真不知道该怎么办”。
“仅此一天,不容错过”的店庆广告,吸引了大量的顾客。记者挤进商厦,发现每个电梯口都有工作人员在维持秩序,并有醒目告示提醒顾客:若电梯拥挤可往楼梯疏散。广播也在反复提醒顾客注意安全。不过,每个楼层里,长长的付款队伍将不少通道挤得水泄不通,有的顾客还带着小凳子坐着排队。一旦有突发事件,短时间内很难疏散。
在北四楼东侧,记者听到一位中年妇女在高声叫喊找不到出口。记者过去一看,发现这里的疏散通道出口已成了团购服务部和银行卡兑奖处。按消防规定不能放置任何杂物的通道里,一字排开很多张柜台,每张柜台前都挤满了顾客,怪不得那个妇女找不到出口。
北三楼东南角的一个出口成了发货处,工作台堵住了门口,后面堆放着衣服等,有三四个服务员正忙碌着。而北楼南侧的疏散通道出口,干脆“躲”到了店铺的里面,不仔细找很难发现,其中二层和三层的出口都被铁拉门锁住了,有一个出口处还零乱地堆放着很多塑料模特。
大概是为了出入方便,商厦北楼和南楼的大多数疏散通道防火门也违规敞开着,有几个守在疏散通道出口处的工作人员竟然在吸烟。防火门是在发生火灾时用来阻隔浓烟和火势蔓延的,这样“不设防”让人有些心惊。
不少顾客累了就到商厦南五楼的美食城休息,但这里的疏散通道同样不畅。东侧出口的铁拉门虚拉着,通道内还堆放着椅子等杂物。南侧出口通道转角处成了一间小办公室,里边放着两张办公桌。
一位顾客对记者说,杭州的几家大商厦这些天都在搞类似的大型促销活动,在吸引顾客的同时,公共安全是否也应引起商家的重视呢?
本报记者 朱海兵
通讯员 廖小清
(本报杭州11月1日讯)