尤努斯说，他的银行是那些穷人的借贷人所有的，这600多万的贷款人是银行的所有者，还有银行的那些雇员也是穷人，他们也是银行的所有者。

　　“格莱珉银行是为了一种社会业务而开的，当然在这个过程中会有利润的产生，但是最基本的用来覆盖成本的，我们的银行是穷人所拥有的，我们希望创利盈利，也是希望这个利润能重新回到穷人的手中。”尤努斯说，在传统的银行中，很多时候都是进一步进行了财富的重新分配，结果就变成富人越富。

　　“我们的银行并不是慈善机构，的确有利润，也有股份的分配，但是这个利润和股份的分配最终还是有利于穷人的。”所以，哪怕是他们付的利息比较高，银行拿到的这一部分利息还是去帮助这个金字塔底下最底层的穷人。“银行属于穷人，利润属于穷人，服务都是属于穷人的”，他说，这就是格莱珉银行与众不同之处。

　　这个穷人的银行有一套精心设计的管理模式，尤努斯利用乡村人重友情和脸面这一心理，把借款人分成五人小组，在乡亲之间确立熟人互助监督机制，如果其中一人还款有困难，另外四人会想办法来帮助他。曾有一个年轻人抢走了银行职员收回来的贷款，很快他的家人就跑到支行去道歉并如数归还。

　　尤努斯相信，信贷是每个人应该享有的权利，就像获得粮食的权利一样。据说，他和他创办的银行向穷人发放贷款时，不需要穷人签署法律文件，不问这个人以前是否在其他银行贷过款，是否有未还的记录。

　　这在银行看来，简直是不可思议的，因为银行贷款通常需要抵押品，而穷人没有抵押品。

　　事实证明，穷人是完全可以信任的。

　　现在，不光在穷的国家，在美国、加拿大、法国、挪威都开始有小额信贷的做法。全球已有上亿个家庭享受到了孟加拉乡村银行模式小额贷款的好处。仅在印度和孟加拉，就有5000万个家庭受惠。

　　“我们是穷人的银行，我们彼此之间应该建立信任。”尤努斯说。事实证明，穷人完全是可以信任的。据说他的穷人银行的还款率是98.99％，这样的还款率超过世界上任何一家成功运作的银行。