本报桐乡10月30日电 (记者 褚定华 桐乡市报道组 李晓鹏 通讯员 金侣良) 病人到医院看病,医疗费是高了还是低了,普通老百姓是无法衡量的。三个月前,桐乡市第一人民医院要求每位医生桌上都亮出“合理用药承诺”牌,将承诺摆上桌面。“起初我还是有疑虑的,难道一张小小的承诺牌就管得住不合理用药?可是最近几次来看病,医师开的药方都比以前便宜。66岁的周芬宝大妈笑着说。据统计,承诺制实施以来还未有患者投诉,而赞扬医生为患者考虑的表扬信却有十来封。
来自江苏省盐城的新市民王海霞近日抱着宝宝到医院看病,孩子被确诊败血症并有黄疸,医治5天后孩子症状消失,但病还未根治。医生要求孩子继续治疗,王海霞开始十分不解,但是对医生桌上的“合理用药承诺”牌却看得明白,渐渐打消了顾虑。事后王海霞说:“我们只要一看到医生桌子上的‘合理用药承诺’就什么都放心了。我特别感谢医院、感谢桐乡,所以就给孩子取名叫孟桐乡。”
合理用药承诺让老百姓放心,医生却倍添了压力。“这可不是表面文章,一旦有选药不当等不合理用药的状况,在这块牌子后面就有15条扣分细则约束着每一位医生。”副主任医师钟毅告诉我们,“要是扣分严重将按照规定被摘掉‘合理用药承诺’的牌子,停止了处方权,那就等于砸了自己的饭碗!”
众所周知,药品种类繁多,多种称法层出不穷,万一医生因为掌握的知识不够全面等原因而吃了“冤枉”,那么合理用药承诺本身就不合理了。因此该院开发了“合理用药检测系统”软件,来帮助医生兑现自己的承诺。在这个系统中,对用药对象是否合理、禁忌症、药品不良反应、药物之间配伍是否合理……都清清楚楚地给予提示,出现不合理用药,电脑就会亮起红灯。医院还按岗位分别制定合理用药的鉴定指标,定期抽查处方和病历。
该院袁树人院长告诉我们:“医生是否合理用药,很难让普通患者及家属直观地了解。我们推出合理用药承诺这块小小的牌子,拉近了医患之间的距离,建立了更深层次的信任。”