当我们问道,“实施新型农村合作医疗对减轻农民患大病负担,是否有作用?”结果显示,36.8%的人认为有很大的作用;54.5%的人认为有一定作用;8.7%的人认为作用不大。
“新型农村合作医疗是否要长期坚持下去?”90.7%的人认为必须长期坚持下去;7.8%的人认为肯定坚持不长;1.6%的人认为搞不搞无所谓。
调查发现,农民对新型农村合作医疗政策的细则,特别是参加后需要遵守哪些规定,什么情况下才能够享受补偿以及如何结算等细节问题上都有一定的了解。有74.6%的人认为报销方便;25.4%的人认为报销还欠方便。
与此同时,绝大多数村民信任新型农村合作医疗的规范性。当我们问道,“报销是否公正透明时?”94.2%的人回答“是”;5.8%的人回答“否”。
“您认为报销窗口工作人员的服务态度如何?”64%的人感觉非常满意;35.3%的人认为一般满意;不满意的人只占0.8%。
新型农村合作医疗工作进展较快,覆盖面较广,取得了初步的成功,积累了一定经验,但也存在一些问题和困难。
根据调查,一些基层干部和工作人员在具体工作中存在工作方式简单粗放,急于求成,或者有畏难情绪而消极应付等,导致部分农民对合作医疗存在一定的疑虑和担心。部分农民互助共济意识较为薄弱,往往认为今天用了20元参加了合作医疗,就想着能不能得到实际的利益,如果交了钱没有享受就吃亏了,也有的觉得这个钱交了,连资助谁都不知道,等于白交。
对此,徐润龙认为,由于制度的建立完善有一个过程,虽然绝大多数农民拥护这项制度,但有不同的声音也属正常。关键是要加强宣传引导,逐步提高筹资水平,提高农民受益水平,并做到公开、公正、公平。另外,除合作医疗外,应该同步加大医疗救助力度,鼓励各地开展民间慈善救助,鼓励农民购买商业医疗健康保险等作为补充,以逐步构筑起一个适合我省实情的,多层次、多渠道的农村医疗保障体系。