本报杭州10月4日讯 (记者 李晓鹏 通讯员 廖小清) “《公约》和《指南》出台得太及时了!我们可以理直气壮地对游客宣传劝导了。”省中国旅行社领队部经理边建伟高兴地说。10月2日,中央文明办、国家旅游总局联合颁布了《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》,立即受到了我省旅游业同仁的普遍赞同。
据统计,我省有1100多家旅行社,去年组织700万人次游客开展国内游和境外游。《公约》和《指南》颁布后,我省各地已经或者准备采取一系列措施,加强宣传教育,进一步提高游客文明素质。
舟山市已经开始利用手机短信进行文明礼仪提醒,每位到普陀山的游客都能收到“开心旅游,文明先行!请您参加景区正在开展的‘提升中国公民旅游文明素质行动’”这样的短信,在外来游客旅游的同时进行温馨提示。
省旅游局行业管理处处长许澎说,他们已经编印了一本《文明旅游手册》,给出境游游客人手一册,提醒游客应注意的行为举止。此后,他们还将组织拍摄公益广告,把旅游中的不文明行为搬上电视。省旅行社协会副秘书长韩滨则表示,协会将全力组织实施提高游客文明素质的活动。今年将创作一系列关于文明礼仪行为的四格漫画,编辑成册,作为教育读本下发至各出境游组团社,各旅行社将在报名时分发给客人,并加强行前的文明素质讲解。协会还将开办“市民文明旅游大讲堂”、旅游文明礼仪讲座,开展文明旅游礼仪知识竞赛、有奖问答等活动,让旅游文明礼仪深入人心。同时,协会还将加强对领队自身文明素质的培养,开展领队文明礼仪培训和境外风俗讲座,使领队在整个旅游团队中发挥文明礼仪的表率作用。