本报讯 (通讯员 范萌 胡益群 杨一辉) 产品经过客户指定实验室检测合格后出口,却被对方以质量问题退货。这种无理的退货最近在宁波市频频发生。宁波检验检疫局分析后发现,退货方多是国际大卖场、与超市做生意的企业,因此提醒有关企业要懂得保护自己利益。
最近,慈溪市某生产企业接连遭到某国际大卖场的退货,退货理由是产品涂层中重金属元素超标。慈溪检验检疫局在退货调查中发现,该批产品在生产前后均通过了客户指定的实验室测试,各项指标均达到标准要求,并通过第三方检验公司检验。而且,对方提出产品质量存在问题,却不能提供产品不符合标准的检测报告。
有关人士认为,该市出口企业普遍存在迫切寻求大买家的心理,让一些不良采购商有机可乘。检验检疫部门提醒相关企业在与“大买家”签订合同时,要正视退货风险,切实保护自身的利益,要特别明确退货责任的认定、退货的原因、退货的比例、货款的支付方式等一系列问题,避免落入“退货”圈套。