自２００６年７月３日起至８月２１日，中消协收到累计３４３名消费者关于柯达ＬＳ４４３型数码相机的投诉。消费者投诉反映，从购买后一年左右开始，相机就在正常使用的情况下陆续出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障，有人购买后一年多的时间竟然维修了３次之多。柯达维修部门给出的故障原因都是镜头部件损坏，需花１５００元更换镜头或者花更多的钱升级为柯达公司别的机型。迄今为止，已有３００多名消费者进行了登记。由于柯达公司没有给出可接受的解决方案，因此他们向中消协进行了投诉。