近日，西安某市民开先生在换发二代身份证时，遭遇了这样的尴尬：证件照上的开先生，“面部浮肿”、“油光亮亮”，如同“凶神恶煞”。他想要重新拍摄，却被相关部门告知已经“延误了时日”，而得不到重新拍摄的机会。想到身份证一用就是二十年，那么长的时间都要让一个“凶神恶煞”般的形象来代表自己，开先生感觉糟透了。这件事引起了许多市民的“共鸣”。

　　身份证，是合法公民必须具备的身份证明，也是每个人对外形象的窗口。自我们成人以来，这张小小的卡片便伴随我们开始了漫长的人生旅途，入学、毕业、求职、工作……这些我们必须经历的关口，都离不开身份证相伴左右。谁都希望自己身份证上的形象能漂亮一些，可是事实偏偏相反。对身份证上的照片不满意，却无计可施，似乎成了一种见惯不怪的普遍现象。

　　市民为什么不满意？能不能让身份证照片漂亮起来？在第二代身份证的更换高峰时期，我们走访了有关部门，来听取双方的声音。