探手们在杭城商场探访时发现，知名品牌的试衣间大都比较考究，设施也较完善，宽敞明亮，并为客人提供换衣用的专用鞋子和舒适座椅，以及独立的大试衣镜。墙壁上还会贴一些温馨提示等等。而普通品牌的试衣间则较简陋，没有座椅，空间狭小，灯光暗淡，卫生状况也不太好。杭州百货大楼部分试衣间甚至存在配电器外露的问题，墙壁还留有脚印。另外，不管是知名品牌还是普通品牌的试衣间，专用鞋都不够整洁、干净，没有标志显示公用鞋、挂钩是定期消毒的。商场的儿童试衣间普遍空间狭小，不方便儿童在家长的帮助下试衣。许多儿童试衣间里堆放着营业员的杂物，而营业员的解释是，小孩子很少试衣，试衣间没什么用。

　　专家点招：试衣间应是商家用心去"打造"的地方。《百货店达标规范》规定，百货店试衣间应“备有挂钩、拖鞋（定期消毒）等”。儿童试衣间要考虑到家长帮助儿童换衣，应辟较宽敞的空间。