本报讯 (记者 严元俭 通讯员蓝正伟 汪江渔) 以前常为群众上访频繁而困扰的龙游县小南海镇,从今年4月份至今基本没有发生群众越级上访、重复上访、集体上访,初步实现了信访“小事不出村,大事不出镇”。该镇翁家村农民肖元富说,这一变化,来源于镇里推出的“陪访导访制度”。
所谓“陪访导访制度”,就是在镇、村建立‘陪访导访’员队伍,群众在上访过程中,对村里无法解决的难题,由村陪访导访员陪同群众带着调处意见书到镇里调处,如镇里解决群众仍不满意,就由镇陪访导访员陪同群众到县有关部门请求协调处理。“这样做解决了群众上访难问题。”小南海镇党委书记姜锴说。
翁家村有7个村民小组,其中4个祖辈生活在“江心洲”,今年政府清理河道沙滩,拿出70万元专项资金用于补偿。由于村民对补偿金如何分配意见不一,一些村民闹着要上访。村调解主任主动陪村民到镇里上访了两次。接访后,镇里前后两次派工作组到村里开协调会,最后村里又召开村民代表大会,决定按生活在“江心洲”的4个组70%,其他3个组20%,村集体提留10%分配,方案在村里公示1个星期,村民如有意见,由镇干部主动陪同到县里有关部门去上访,结果无人上访。7月15日,这一分配方案落实到人。
肖元富说,镇里这种做法,让村民们心服口服。“以前有的群众上访,其心理是‘不闹不解决,小闹小解决,大闹大解决’。现在镇、村干部主动和群众联系,和群众一道寻求最佳解决方案,还有什么可‘闹’的呢?”
肖元富告诉记者,“陪访导访”还有助于让上级知道真实情况。上访户受自己的利益局限、认识局限,反映问题难免有片面性或夸大性。有陪访导访的当地干部在一起,上访者不会随便说了,说得不客观的地方也会得到及时纠正,这为上头解决上访难题打下了事实基础。
编后:一直以来,我们有的干部面对群众上访“如临大敌”,采取的措施大多是阻拦、制止,无意中割裂了和群众的感情,甚至走向了群众对立面,最终陷入越阻拦群众上访越多的“怪圈”。
龙游县小南海镇陪访导访制是走出这个“怪圈”的有益探索。一方面,通过化堵为疏,畅通了群众上访渠道,把很多矛盾、问题解决在萌芽状态,大事化小、小事化了,及时解决了群众的疾苦困难;同时,通过陪访导访,密切了干群关系,还有助于提高干部解决难题的能力。