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第00012版:财经一周
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2006年7月20日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
广袤天际 任我翱翔
——做百年老店 树平安英才
  改革开放以来,我国保险业改革发展取得了举世瞩目的成就。2005年保费收入4927亿元,是2002年的1.6倍,年均增长17.3%。与国民经济其他行业相比,保险业是增长最快的行业之一。

  今年6月26日,《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(被业界称为保险业“国十条”)正式公布,这是保险业发展的重要里程碑。中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊作出重要批示:“保险业是金融和社会保障体系的重要组成部分,不仅关系到经济发展的全局,在社会主义和谐社会建设中也具有重要作用”。透过这些政策,平安人深切感受到党中央、国务院对保险业发展的信心和期望,作为民族金融业的一分子,平安人深感振奋。从事保险事业使命光荣,责任重大,舞台广阔,前途无量。所有这一切都预示着这个行业所蕴藏的巨大发展潜力,中国保险业迎来了前所未有的发展机遇。 

  中国平安保险公司1988年成立于深圳,18年来,一直以振兴民族保险业为己任,并将致力于打造国际领先的综合金融服务集团作为自己的抱负。2005年年报数据显示,平安核心业务增长超越行业平均水平。集团总资产及权益总额分别增长20.9%和17.1%,达人民币3197亿元和人民币335亿元。2006年1月9日,中国平安市值超过1000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。凭借规范、开放的公司运作和良好的品牌形象,2005年平安在“中国十大世界级品牌”中,以中国金融服务业排名第一的殊荣,向世界展示了中国金融企业的品牌实力。

  2000年,中国平安全面整合服务体系,首家推出具有统一品牌管理系统和服务界面的3A(Anytime,Anywhere,Anyway)服务体系,初步建成由中国平安电话中心、互联网中心、门店服务中心、业务员直销四大体系整合而成的3A服务网络。

  平安人寿浙江分公司作为中国平安的重要组成部分,1995年率先掀开浙江寿险业个人寿险营销的新篇章。至2005年底,平安人寿浙江分公司在全省有8个中心支公司、24大营业区、71个营销服务部,为浙江市场提供五大类近百个保险产品和服务,拥有170万个人客户;保费总量达到26亿元人民币,稳居市场第二;10年来累计赔款4.64亿元,5年累计上缴各项税收2.64亿元。目前,公司拥有近千人的管理团队,近6000人的保险销售代理人;保险销售代理人年人均收入达到4.5万元,骨干年人均收入达到10万元以上,成为浙江寿险业发展的中流砥柱。

  今年5月26日,作为中国平安18周年司庆的重要献礼,平安金融培训学院正式开业。作为国内规模最大的企业培训基地之一,这所平安斥资4.5亿元打造的 “人才摇篮”,将进一步提升平安的人才竞争力。

  “人才是根本,培训是基础。”平安集团董事长马明哲表示,“保监会向来将人才培养视为行业发展的重中之重,吴定富主席曾多次强调,保险业的发展关键是靠人才。平安金融培训学院就是在保监会的指导和支持下建成的。学院秉承将知识转变为价值、满足公司业务发展要求、提高客户忠诚度、树立公司品牌的办学理念,立志在五年之内,将平安大学建设成为国际、国内金融界认可的企业大学。”

  一直以来,平安人才深受市场青睐,培训被认为是其“金字招牌”之一。2006年,平安以“挑战新高”为目标,加速了综合金融战略的脚步,对综合金融服务开拓型人才的需求更是与日俱增,“英才计划”在此形势下应运而生。该计划选择发展潜力大、市场环境好的区域,两年内投入巨资,从人力、物力、财力等各个方面给予最好的支持,旨在以全新的模式打造未来寿险行业需要的经营人才。平安人寿浙江分公司为这项宏大的计划配备了专职的总教练、教练、教练助理、文员;配置专门的训练职场,统一配置IT设备。在长达6个月的集中训练中,学员将系统地学习平安总公司的新课程体系、寿险基础知识、专业化销售技能和团队管理技能,成为符合未来寿险发展需要的新时代干部。与此同时,公司还为学员提供业内优厚的薪资待遇,包括责任底薪、长期发展奖金等。

  平安人寿浙江分公司负责人崔龚英女士表示,浙江平安经过十年的发展,培养了一大批专业、诚信、敬业的营销人才,他们赢得了社会的认同与尊重,也实现了个人价值的提升。通过平安制式化的训练,一部分人员走上了团队经营管理的道路,还有一部分人员成为技能熟练的销售能手。然而,从发展的角度看,平安的队伍还有很大的成长空间,服务的深度和广度与浙江省经济发展水平还不相适应。在此次“英才计划”中,浙江各经济较发达地区均被纳入实施范围,显示了平安总公司对浙江保险市场的信心,也为浙江平安的发展提供了强有力的支持。

  当被问及浙江平安是否期待借助“英才计划”的成功实施,建立平安在浙江保险市场可持续的竞争优势时,崔龚英女士微笑着说,我们一直在为此而积极努力。

  (韩志坚 马杰)

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