嘉宾:义乌市市长 吴蔚荣
星光集团董事局主席
周晓光
主持人:本报记者 徐晓恩
主持人:“人无信不立,国无信则衰。”在现代社会,信用已成为市场的准入资格、交易的基本规则、秩序的道德基础、文明的重要标志。诚信是社会主义市场经济之本,更是和谐社会、法治社会之基,是培育和弘扬与时俱进的浙江精神的重要内容。请两位谈谈对诚信的理解和认识。
吴蔚荣:社会主义和谐社会是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会,需要以诚信道德作为坚实支撑。不讲诚信,不仅损害国家和人民利益,最终还会害了自己。所以说,讲诚信不仅是做人准则和美德,还是一种信念和方法。从行政学角度,“诚信”是政府公正公信之源。政府信用是最大的信用,是社会信用的表率和关键。必须牢固树立建设信用政府的理念,强化公共服务意识。要按照为民、务实、清廉的要求,切实转变政府职能,严格依法行政,努力增强政务透明度,使政府真正成为法治政府、有限政府和服务型政府,以高质量和高效率取信于民。
周晓光:“诚”是一种主观信念,也是道德修养的境界,其基本含义是诚于己,诚于自己的本性。“信”是诚实不欺、信守不渝的表现。对企业来说,必须把“诚信”作为安身立业之本和兴旺发展之道。中国古代晋、徽等著名商帮,都把诚信放在至高无上的地位。现代市场经济其实就是信用经济,“诚信是最好的竞争力”。因此,必须既抓企业的产品,也抓经营者的人品,把信用建设作为企业建设的基石、提升综合竞争力不可或缺的重要内容。
主持人:诚信确实重要,那么我们应当怎样实践、维护和坚持诚信,使之成为支撑与时俱进的浙江精神的坚实脊梁呢?
吴蔚荣:在义乌市场繁荣发展的过程中,有一个关乎诚信政府、诚信市场的问题,这就是知识产权保护。我们在市场创办初期,就确立了“大打大繁荣、小打小繁荣、规范更繁荣”的原则,依法从严、从重查处侵犯知识产权的违法行为。投资者、国际采购者愿意来义乌,就是因为义乌的诚信吸引人。义乌市场有一套规范措施,对假冒伪劣、欺骗顾客等现象严惩不贷。如今,小商品城已经建立信用记录局域网,成立“保护名牌产品联络会”,公开“信用黑名单”等,有效地约束了不诚信行为。此外,打造诚信社会,需要大力弘扬诚信文化,使现代诚信意识深入人心。要大力推进以个人为基础、企业为重点、政府为关键的现代信用制度建设,建立完善信用体系,大力发展信用经济,培育诚信社会环境,让“诚信”成为全社会自觉的行为规范。
周晓光:对商家而言,诚信既是一种社会规范,又是一种个人修养。在具体的经营行为上,关键是处理好“义”和“利”的关系。古代商人提出“重信义,除虚伪”、“贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉恨”,反对以卑劣的手段骗取钱财,要求商人恪守“诚信仁义,利从义出,先予后取”的正道。先义后利、以义制利,甚至舍利取义是儒家伦理思想的内核。清代晋商乔致庸有言:“首重信,次讲义,第三才是利。”这些关于诚信义利的价值观,对我们现代商人,非常值得借鉴,应该很好地继承。另一方面,在维护诚信、遏制欺诈上,必须加大监管和惩治的力度,这需要法律的完善和全社会的重视。