本报杭州5月16日讯 （通讯员 高芸 记者 徐园） 今天，省通信管理局宣布，从现在起我省将建立短信退订“绿色通道”，有效改变手机用户“定制容易退订难”的局面。

　　信息服务提供商必须提供多种短信退订的方法，并在相关媒体作宣传，方便用户了解。我省还将实施电话业务用户实名制，对现有的固定、移动业务用户开展补登身份信息的工作，维护网络与信息安全。