本报杭州5月2日讯 （记者 金涛） “五一”长假前3天，杭城各银行纷纷放假歇市，各自只在杭城之内保留一个营业网点开门营业。这会不会给储户带来不便？为此，记者今天特意作了一番探访。

　　上午9时半，记者来到位于庆春路的工商银行浙江省分行营业部本级业务部，看到营业大厅东西两侧已分别排起了近20人的长队，连“公司业务”窗口也被临时改作个人业务窗口。家住胭脂新村的汪先生不知道长假前3天银行放假，早上9时他还像平常一样到离家最近的工行东体育场路分理处取钱，却发现卷闸门紧闭，等到看门上贴着的公告才赶到这里。9时40分许，眼见队伍越排越长，营业部赶紧又增设了两个营业窗口。

　　随后，记者又来到延安路的建设银行浙江省分行营业部业务经营部。这里的热闹情形几乎和隔壁的“银泰百货”差不多，营业大厅内坐满了等候办理业务的顾客。一位已等了近40分钟的大妈抱怨说：“节日银行就不能多开几个网点营业吗？”负责引导储户的一位银行工作人员闻声解释说，每家银行只保留一个网点营业是上面定的，只能请大家谅解了。

　　长假前3天银行放假，对储户办理挂失、吞卡等紧急事项也带来了不便。记者上午在凤起路中国银行浙江省分行营业部，就碰见一位中年男子神色焦急地向工作人员咨询信用卡被吞的相关事宜。5月1日晚，他陪妻子上医院看急诊，到一家支行的ATM自动取款机上取款时，由于操作不当，信用卡被ATM机给“吃”了。那家支行今天关门，只得找到营业的中行省分行营业部。但工作人员告诉他，需等到5月4日那家支行营业后，卡才能拿回。中年男子无奈只好怏怏离去。记者拨打了各家银行的客服热线电话，得到的答复相同：吞卡需在4日银行恢复营业后才能办理，而存折挂失只能先通过客服热线临时挂失，正式挂失则需等到4日开户行营业后方能办理。