本报杭州4月26日讯 （记者 李建 通讯员 徐高敏） 今后，杭州消费者索赔将更加便利：杭州市消协即将在全市推广消费预赔金制度，对消费者的赔偿可由预赔金账户先行支付。

　　杭州市消协设立的预赔金账户，由各商家自愿加入。当消费者与商家发生纠纷时，经调解达成一致处理意见的、调解不成但责任在商家的，对消费者的赔偿可由预赔金账户先行支付。预赔金赔付上限为经营单位缴纳的预赔金余额，不足赔付部分，杭州市消协将协助消费者索赔。