据新华社北京2月18日电 全国信访局长会议17日在京召开。中共中央政治局候补委员、中央书记处书记、中央办公厅主任王刚和国务委员、国务院秘书长华建敏出席会议并讲话。
王刚说,各级信访部门和广大信访工作者要牢牢把握关键环节,努力实现重点突破,全面提高信访工作水平。一是要在源头工作上下功夫,出台政策注意兼顾各方面利益,执行政策切实做到不折不扣,防止因政策措施制定不当和执行政策走样而引发群众上访。二是要在解决问题上下功夫,通过解决上访群众的合理诉求,使上访群众罢诉息访。三是要在完善机制上下功夫,处理好畅通信访渠道与规范信访秩序的关系,依法保障群众的信访权利,引导上访群众遵纪守法;处理好挖掘信访部门自身潜力与发挥其他部门作用的关系,进一步巩固和完善大信访工作格局。