春节过后,带着对新一年的憧憬,急切返程的客流又纷纷涌入了火车站。2月3日是大年初六,当日上午,在衡阳开往广州的N749次列车上,出了一件新鲜事:旅客争相让该次列车的乘警长在自己的火车票上盖上红色印章,车厢内气氛活跃,笑声不断。
原来,这是值乘该次列车的广州铁路公安局乘警想出的为旅客服务的新招。春运时期,列车上旅客多,为了方便大家能在第一时间联系乘警报警求助,乘警在检查车票的同时,会在征得旅客同意的情况下,在车票背面印上一枚红色的印章,上面刻着“本车乘警长电话:136××××3932”。旅客如果发现可疑人员或遇紧急情况,可以直接发短信或打电话,向乘警长和其他乘警报警求助。
这一天,N749次列车上的1500多名旅客,大部分人的车票后面都盖上了这枚特殊的红印章。广州铁路公安局乘警的这种服务方式,让旅客感觉乘警随时在他们身边。第一次感受这种新颖服务方式的河南籍旅客张先生开心地说:“我要把这张盖有印章的车票保存起来,给家里人看一看。”
(据人民日报报道)