据新华社北京2月6日电 (记者 孙玉波) 中消协近日发布的统计分析显示,2005年,多种形式欺骗消费者的投诉有所上升,投诉主要表现在利用广告、电视、网络、邮购等形式欺骗消费者。
一些经营者利用各种媒体进行诱骗营销活动,夸大其词,鼓吹功效,当消费者发现上当后,经营者携款而逃,消费者损失无法挽回;一些商品标价不规范,有的根本没有标价,不同的经营者,价格差别很大;一些经营者在媒体上做广告,骗取邮购商品费用;电视购物、网络购物的实际效果与广告宣传不符,有些网站提供的产品说明夸大宣传,消费者买到的商品与在网站上看的商品相距甚远。