文明春风吹拂浙江公路

    文明春风吹拂浙江公路

    写在我省首批文明公路命名之际

    在欢度春节的喜庆气氛里，经过近一年的创建，我省的首批文明公路诞生了。在过去的一年里，文明公路的建设如春风拂面，使浙江公路焕发出勃勃生机。

    近年来，随着交通六大工程的全面推进，每年数百亿元的大投入，使我省公路建设突飞猛进。高速公路、国省道干线乃至通村康庄路的建设全面铺开。如何管好这越来越密集、庞大的公路网，让其更好地为社会、百姓服务，为全面建设小康社会提供良好的交通基础设施支撑，成了交通公路管理部门工作重点之一。

    正是在这一背景下，省交通厅在去年初提出，在全省交通系统开展以高速公路为重点的文明公路创建活动。

    创建文明公路就是通过各种有效载体，不断提高经营业主和各级管理部门适应经济社会发展的能力、公共服务和公共管理的能力、重大突发事件应急处置的能力，全面提高公路设施的综合质量，全面提升公路行业管理的综合水平，全面增强公路职工队伍的综合素质，全面健全公路廉政保障的综合体系，促进公路建设、管理、运营、文化和环境的全面协调和可持续发展，实现公路文明程度的新跨越。

    公路建设的根本目的是不断满足经济社会发展对交通运输的需求，特别是高速公路具有行车速度快、通行能力大、运输成本低、行车安全舒适等特征，加强高速公路建设和管理是我省交通新的跨越式发展的重要任务。开展文明公路创建活动，就是以公路为平台，为全面建设小康社会提供良好的交通环境，为老百姓提供优质的公共服务产品，提供“畅、洁、绿、美、安、优”的出行环境，满足人民群众不断增长的交通物质文化需要，最大程度地发挥“六大工程”建设成果的作用。

    在文明公路创建过程中，交通公路部门软硬并重，努力做到协调发展。文明公路创建既抓服务区、收费站、路容路貌和路况等硬件建设，又狠抓队伍素质、行业风气、企业文化、规章制度等软件建设；同时，突出了以人为本，服务至上的原则，强化公路这一公共产品从业人员的服务意识。近年来，随着公路投资体制的改革，大量投资商进入公路建设、营运市场，引导公路经营企业在注重经济效益的同时，注重公路这一公共产品的社会效益，满足人民群众日益增长的交通需求，成了文明公路创建的重点。

    通过创建，道路通行条件得到明显改观。结合文明公路创建活动，全省开展公路养护百日竞赛，路容路貌明显改观，公路综合服务水平明显改善，群众认可度大大提高。绝大多数高速公路路面平整、边坡顺直、绿化美观，交通和安全设施齐全有效，通行能力有了较大的提高，大部分高速公路桥头和涵顶基本无跳车现象，创造出一个安全平稳舒适的行车环境，赢得了广大司机朋友的赞誉。金丽温高速公路桥连隧、隧连桥，被称为“桥隧俱乐部”，金丽温公司利用大量高科技设备、信息化管理手段来实现高速公路隧道正常、高效、安全运营。其研究成果在第七届中国高速公路信息化管理及技术研讨会上得到了与会专家的好评。沪杭甬公司实施道路拓宽工程和安全设施的全面升级与改造工程，使沪杭甬和上三线这两条高速公路的路况面貌焕然一新，特别是沪杭段刚拓宽开通的8车道高速公路，大大提高了道路的安全等级和道路的通行能力。

    文明服务意识大大增强。在文明公路创建中，全省高速公路服务区优质服务活动得到了省领导的充分肯定，也获得了广大司乘人员的好评。上三公司天台服务区开展“雨天为客打伞”等人性化服务，推出了全省第一家高速公路物流网点，为企业及货运提供方便快捷的配送服务，为满足社会物流的需要做了有益的探索。甬台温高速公路苍南服务区硬件设施建设一步到位，并首家启动了服务区厕所无臭管理课题的研究，管理上采用星级酒店模式，聘请了国家特级厨师，树立了自己的形象和品牌。杭金衢公司整体强化创建意识，全线整体推进，服务水平大大提高，其萧山服务区开了我省高速公路服务区开设自助餐厅的先河。兰溪服务区引进上海联华超市、康恩贝连锁药店打造品牌。许多高速公路的收费站已从收费窗口服务向社会服务延伸，如杭金衢高速公路浙西收费所等，都创造性地开展了义务医疗、义务消防、义务导游、帮困扶贫等服务项目。

    文明公路创建活动对公路职工的激励作用、凝聚作用逐渐显现出来，公路管理执法队伍的管理执法力度和管理执法水平也明显提高，实现了全省公路基本无“三乱”。与此同时公路职工的精神面貌也发生了深刻地变化，在连续四次抗台抢险的过程中，公路职工能打硬仗、敢打硬仗、会打硬仗，涌现出了一大批先进人物和感人事迹。景宁石竹岙公路站长鲍伟平在抗台抢险中，为了保护乘客，被山洪冲走，献出了生命。温州苍南公路段养路工郑月兰三天两夜没睡觉，坚守在抗台一线。展示了“无私奉献，一心为民”的交通精神和无私无畏的品格。

    当然，文明公路的建设，目前才刚刚起步。按照计划，到2010年，我省将符合创建条件的全部高速公路、全部国道和60%以上省道创建成为文明公路。为了保证创建成果，文明公路创建实行动态管理，除每年命名新创路段外，原有获得称号的单位也要接受定期考核，保持常创常新。

    可以想见，在不远的将来，“畅、洁、绿、美、安、优”的文明公路网将遍布浙江大地，浙江百姓出行将更加便捷、舒适，享受到更文明、现代化的交通服务。